常见问题
常见问题
Frequently Asked Question
| 【FBA头程】我司在宁波，可以合作吗? |
| 没有问题的，我司在深圳,东莞,广州，中山,潮汕,义乌,宁波,上海,厦门,泉洲，北京，成都，设有直营仓和中转仓。 |
| 【出口物流】货物是玻璃，大理石，陶瓷这些易碎品，运输中损坏了怎么办？ |
| 国际物流运输中对于易碎物品，我司是不予承运的，如果一定要承运，我司对易碎物品任何情形上的刮花，损坏拒绝任何形式的赔偿，而我司在以往的运输中，也承运过各种易碎物品，只要包装得当，结实，运输中还是不容易损坏的。 |
| 【FBA海运】海运整箱运输时效性如何？ |
| 我司在美国、加拿大、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙国家航线均有长期合作的船公司，提供到港时效最快的直航船，有多个船公司的多条航线根据客户的货期安排不同的船期。 |
| 【FBA空运】安排航班及时吗？ |
| 与多个航司保持战略合作，固定板位.针对不同客户时效和价格要求，安排直飞或转飞航班，货物入我司仓库后,我司不压仓，每票货力求第一时间安排转运。 |
| 【FBA空运】美国专线可以接带电带磁产品吗？ |
| 美国专线可以接内置电池和配套电池带电的货，香港飞或韩国飞。 |
| 【FBA头程】专线派送至FBA，是否必须提供shipmentID和referenceID？ |
| 是的，便于卡车派送时与亚马逊预约派送时间。 |
| 【FBA头程】DDP与DDU分别是什么意思？ |
| DDP即完税后交货，通俗的理解为出口商在起运港预付了税金（包含关税和VAT等）； DDU即未完税交货，可理解为由进口商在目的港缴税。 FBA头程运输中，如果卖家在国外没有自己的公司或银行账户来及时缴税，则需要通过物流公司来做DDP条款的完税交货（注意：亚马逊不能作为进口商，不会为卖家缴税）。 |
| 【关税】如何查询亚马逊各站点所在国的产品进口关税税率？ |
| 欧洲产品进口关税查询：http://ec.europa.eu 美国产品进口关税查询：https://hts.usitc.gov 加拿大产品进口关税查询：http://www.cbsa-asfc.gc.ca 日本产品进口关税查询：http://www.customs.go.jp 澳洲产品进口关税查询：https://ftaportal.dfat.gov.au |
| 【出口报关】什么叫一般贸易出口报关,我公司没有进出口权我的货物是怎么出去的？ |
| 我国的出口贸易方式有很多种，常见的包括：一般贸易/来料加工/旅游购物/保税仓储/租赁贸易/跨境电商（B2C项下）等等。出口需一般贸易的客户运单及清单需注明,并提交：出口货物报关单；报关委托书；销售合同；装箱单；发票等整套单证。 大部分中小卖家不具备进出口权，也不具备出口退税的条件，为了方便快捷，通常做法是购买别的进出口企业的核销单以别的进出口企业的名义出口，业内称之为“买单出口”。 |
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